更新時間:2022-09-10
錢景
女|
31歲|
大專|
3-5年工作經(jīng)驗
|身高160CM |已婚
戶籍:泰州
現(xiàn)居?。禾┲菔懈吒蹍^(qū)口岸鎮(zhèn)
求職意向
期望職位:文員,人事專員/助理,行政專員/助理,獵頭顧問,后勤
期望行業(yè):不限
期望薪資:3千~5千/月|想在醫(yī)藥高新區(qū)工作
求職狀態(tài):我目前在職,但考慮換個新環(huán)境
期望行業(yè):不限
期望薪資:3千~5千/月|想在醫(yī)藥高新區(qū)工作
求職狀態(tài):我目前在職,但考慮換個新環(huán)境
獲取聯(lián)系方式
教育經(jīng)歷
2012-9
至 2015-12
[3年3個月]
[3年3個月]
大專|南通航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院|會計
工作經(jīng)歷(TA工作了10年3個月,共做了3份工作)
2016-1
至今
[8年11個月]
[8年11個月]
大堂經(jīng)理(外包)|江蘇銀行
工作職責(zé):工作概述: 引導(dǎo)客戶快速辦理業(yè)務(wù),維持廳堂秩序,推薦客戶購買理財產(chǎn)品和辦理存款等業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)營銷: 根據(jù)銷售目標(biāo),為客戶提供理財及存款業(yè)務(wù)信息,引導(dǎo)客戶進行辦理,完成銷售業(yè)績。
客戶數(shù)據(jù)分析: 對客戶個人信息及業(yè)務(wù)情況進行每日分析匯總,分析客戶理財偏好及購買能力,挖掘客戶需求,針對性開展溝通推薦產(chǎn)品,促使達成合作。
客戶關(guān)系維護: 定期跟進意向客戶,進行禮品配送及活動短信通知,維護良好客戶關(guān)系。
維持廳堂秩序: 主動迎接客戶,詢問識別客戶需求,根據(jù)業(yè)務(wù)類別引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺或自助設(shè)備辦理,密切關(guān)注等候區(qū)客戶,及時進行二次分流和關(guān)懷幫助,減少客戶等待時間。
營業(yè)環(huán)境管理: 檢查營業(yè)廳環(huán)境,對折頁、桌面物品進行有序擺放,確保設(shè)備正常運行及環(huán)境整潔。
客戶投訴處理: 打電話了解投訴事件情況,安撫客戶情緒,并及時處理避免投訴升級。
組織活動: 不定期組織廳堂活動沙龍,進行禮品擺設(shè)及大廳布置,通知客戶參加活動,對產(chǎn)品進行宣傳講解,提高客戶參與度及銷售業(yè)績。
2020-7
至 2021-4
[9個月]
[9個月]
行政專員|江蘇耀海生物制藥有限公司
工作職責(zé):1.建立完善的辦公用品管理制度
2.負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購,領(lǐng)用,發(fā)放。(運用金蝶系統(tǒng)操作)以及辦公用拼倉庫出入庫的管理。
3.負(fù)責(zé)各類登記表登記,例如移動耗材登記表,面試登記信息表,外來人員入司登記表。
4.管理行政部各類報銷單,錄入費用報銷信息,粘貼原始憑證,使用金蝶系統(tǒng)報銷.
5.負(fù)責(zé)接聽以及轉(zhuǎn)接前臺電話的工作 ,
負(fù)責(zé)來訪客戶咨詢、引導(dǎo)、接待工作。
6.負(fù)責(zé)綠植維護管理工作.
7.負(fù)責(zé)文件、傳真,快遞的收發(fā)及各類賬單核對工作。
8.負(fù)責(zé)會議室接待以及衛(wèi)生工作。
9.負(fù)責(zé)酒水種類以及常備庫存工作,確保各部門正常領(lǐng)用酒水。
10.按需更新 LED 顯示屏,制作名片,打印席卡等臨時性工作.
11.管理公司飯卡以及住宿管理。
2021-7
至 2022-2
[7個月]
[7個月]
商務(wù)文員|江蘇盛泰科技集團有限公司
工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理、歸檔
2、負(fù)責(zé)標(biāo)書的編制
3、負(fù)責(zé)投標(biāo)資料預(yù)審文件、資格預(yù)審工作及開標(biāo)工作
4.配合供應(yīng)商借用資質(zhì)申請流程蓋章
獲得證書
2014-6會計證
2022-8初級會計證