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?新泰州人才網(wǎng)教你如何讓領(lǐng)導(dǎo)主動給你漲薪?
來源:泰州人才網(wǎng) 日期:2019-12-15 瀏覽
       漲工資,一直是很多人的愿望。很多員工因工資問題開始抱怨,為什么另一個同事的業(yè)績也沒有多么突出,他的工資卻漲了,而自己每天兢兢業(yè)業(yè),卻還在原地踏步? 
       有時感覺自己付出了不少,可領(lǐng)導(dǎo)就是“裝聾作啞”,究竟該不該向領(lǐng)導(dǎo)提?怎么提?提了有用嗎?萬一不同意,下一步該怎么辦?這種想法困惑著很多人,如果讓領(lǐng)導(dǎo)主動提,那更是難上加難。 
              在日常工作、生活中,會遇到很多類似問題,想解決又無從下手。 
       其實,這取決于分析問題的思路。本文用漲工資這個大家比較感興趣的話題為例,來探討如何解決這種控制權(quán)在他人手里,看似無法解決的問題。 
       劉向在《說苑》中曾說過,“萬物得其本者生,百事得其道者成”,意思是世間萬物因為獲得了最本質(zhì)的東西才有了生發(fā),一切事情只有找到了內(nèi)在的規(guī)律才能獲得成功。 
       因此,這種事情的解決,需要厘清五個層面:誰說了算?他想不想做?能不能做?什么時間做?怎么做?下面逐一分析。 
       1.誰說了算? 
       誰是問題的決定者?如果搞不清楚由誰說了算,恐怕付出再多也于事無補。方向不對,努力白費。 
       組織中的個人,一般需要面對四級:下級、平級、直接上級、“上上級”。這四級分別在不同的事情上,起著不同的作用。 
       如果是升職,一般由“上上級”說了算,但他會參考其他三級的意見。而漲工資,80%是由直接上級說了算。 
       在漲工資這個問題上,直接上級(總經(jīng)理以下職位)雖然看似沒有審批權(quán),但只要他主動上報,且理由充分,上層領(lǐng)導(dǎo)很少不批。而平級或下級的影響則極微小,甚至可以忽略不計。 
       因此,漲工資的關(guān)鍵因素是直接上級的意愿。 
       2.想不想做? 
       首先,分析上級領(lǐng)導(dǎo)在員工加薪問題上的心理。 
       其實,無論上級還是“上上級”,在薪資問題上,都懷著得過且過的心理,只要不是統(tǒng)一調(diào)薪,哪怕之前的薪酬不夠合理,也是能不動則不動。 
       因為,在工資面前“不患寡就患不均”,而且很難有公心,容易引起一系列的員工矛盾和離職等情況的發(fā)生。因此,在工資問題上,誰也不想“惹是生非”,“民不找官不究”,是薪資問題上的一個潛規(guī)則。 
       從另一個角度看,調(diào)薪意味著從老板口袋里多掏錢,因此每級領(lǐng)導(dǎo)面對調(diào)薪都會心里怵三分。 
       那在什么情況下,上級才會主動呢? 
       ▲ 讓領(lǐng)導(dǎo)感覺“欠”你的。就是自己付出得多,而得到的少。這又分為個人所欠和組織所欠,領(lǐng)導(dǎo)個人所欠的動力會大于組織所欠的動力。 
       ▲ 領(lǐng)導(dǎo)通過為員工“調(diào)薪”,會得到什么好處?在這里不談?wù)埧退投Y等歪門邪道。如果讓你的加薪成為領(lǐng)導(dǎo)成績的“證明”,他為了得到自己上級的賞識,也會順?biāo)浦邸?nbsp;
       ▲ 領(lǐng)導(dǎo)不得不主動為員工調(diào)薪。在個人的價值遠(yuǎn)高于目前的工資,或自己在工作上具有不可替代性時,一旦離職就會給企業(yè)造成巨大損失,這時領(lǐng)導(dǎo)也往往會利用漲工資的辦法來挽留。 
       在第一項領(lǐng)導(dǎo)的“感覺”里有兩個核心點: 
       ▲ 漲工資的意愿大小來自“感覺”。虧欠感越大,動力會越大。但是員工的本職工作做得再好,在領(lǐng)導(dǎo)眼里也是應(yīng)該的,這就不會產(chǎn)生“虧欠的感覺”。 
       ▲ 主體是領(lǐng)導(dǎo)的感覺而非員工自己。很多人的問題出在了自己單方面“認(rèn)為”該漲工資。只有讓領(lǐng)導(dǎo)因“虧欠”感到“歉疚”,他才會主動“彌補”。 
       什么情況下,才能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“虧欠”感? 
       ▲ 需要是員工出色完成了本職之外的工作,而且持續(xù)付出了很多。但做好本職工作是前提,不能舍本逐末。 
       ▲ 在領(lǐng)導(dǎo)最需要的時候,能為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。譬如,遇到難以分配的任務(wù)時,自己主動站出來承擔(dān)。 
       ▲ 能做領(lǐng)導(dǎo)的參謀,日常額外付出很多。譬如,多給領(lǐng)導(dǎo)提一些合理化建議等。 
       ▲ 攻克了一個難題,讓領(lǐng)導(dǎo)感到光榮。 
       ▲ 日常工作中,主動幫助同事排憂解難,減少上級的麻煩。 
       ▲ 領(lǐng)導(dǎo)不在場時,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的立場,等等。 
       可以一言以蔽之:在領(lǐng)導(dǎo)遇到困難時,你在哪里?做了什么? 
       他的“虧欠感”越強烈,動機就會越大。但動機和依據(jù)完全是兩碼事。譬如,你跟領(lǐng)導(dǎo)走得再近,關(guān)系再好,哪怕是你幫領(lǐng)導(dǎo)度過了很大的困難,通常他也不會用漲工資的辦法來彌補。 因為當(dāng)他拿著調(diào)薪申請表找上級時,就已經(jīng)變成了“公事”,私事永遠(yuǎn)難以成為“公事”的由頭。即便對方是大股東老板,給員工加薪也需要有足以令人信服的理由。 
       因此,“該不該做”是主觀意愿,而“能不能做”則需要結(jié)合客觀條件。 
       3.能不能做? 
       “能不能做”,在于你給直接上級加薪的“由頭”分量夠不夠。一旦“由頭”足夠,他去找領(lǐng)導(dǎo)匯報時,就能理直氣壯,甚至因這件事感到自豪。 
       這里面分兩種情況:一種是每年的“普漲”,這時會存在漲幅的差別;另外一種是為某人單獨漲。 
       無論“普漲”還是單獨漲,如果有硬性條件的規(guī)定,譬如職稱、考核分?jǐn)?shù)、出勤率等。那無需多言,先滿足這些公開的條件再說。 
       但一般有公開、量化加薪標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)非常少,因為這需要有完善的薪酬體系、分級標(biāo)準(zhǔn)、職級職務(wù)體系、考核公平合理等,即使是大型上市公司也很少有如此完備的體系。 
       但加薪完全靠硬性指標(biāo)也未必合理,譬如員工積極性、對公司的重要程度等,都很難用硬性指標(biāo)來衡量。作為硬性指標(biāo)的職稱也不能完全代表員工能力,所以企業(yè)一般只將此作為單項補助條件。 
       因此,企業(yè)即使公布了工資分多少檔、多少級,但具體要求往往也比較籠統(tǒng)。工資保密“被迫”變成了一種通行的做法。 
       這時就會發(fā)現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,即使企業(yè)大張旗鼓地表彰某人的杰出貢獻(xiàn),并因此漲工資時,強調(diào)的也只是工資漲了多少級,不會說工資具體多少。因為在薪資背后,最大的問題是攀比。 
       那么,問題來了,憑什么不給別人漲工資,只給你漲?這就需要給直接上級一個有說服力的理由,并且能讓攀比者心服口服。 
       一般來說,調(diào)薪會發(fā)生在下面幾種情況中: 
       ▲ 你被調(diào)換到一個更重要的崗位,或增加了新的工作職責(zé)。 
       ▲ 直接上級需要樹立某方面的典型,而你符合條件。 
       ▲ 做出了重大的貢獻(xiàn)。這項最好用“錢”對“錢”的方式來說明,會更容易被高層認(rèn)可。 
       以合理化建議為例,如果沒有具體的獎勵規(guī)定,或獎勵的數(shù)額偏小,就可以將自己的合理化建議在1~3年間為企業(yè)創(chuàng)造的價值測算出來。 
       但切記,不能用過程來替代漲薪依據(jù)。譬如,某員工主動幫助他人、每天義務(wù)加班等,“上上級”最看重的是工作結(jié)果,因此漲薪要用工作結(jié)果說活。 
       4.什么時間做? 
       動機有了,依據(jù)也有了,但這不等于漲薪一定會成功。 
       有時領(lǐng)導(dǎo)很忙,滿腦子都是工作,一忙起來也許就把加薪的事給忘了,或領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你對目前的薪資很滿意。此時,適當(dāng)?shù)奶嵝褧r機就顯得至關(guān)重要了。 
       在時機的把握上,須注意以下幾點: 
       
       ▲ 最好是與上級單獨相處時提出。 
       ▲ 必須在業(yè)績成果和建議成果開始顯現(xiàn)后,再擇機提出。 
       ▲ 在業(yè)績成果出現(xiàn)后不能拖太久,但又不能見到成果就立即邀功,最好在成果出現(xiàn)后的3~7天內(nèi)。這時,上級對成果的興奮勁還沒過去。 
       ▲ 最好主動幫領(lǐng)導(dǎo)做完一件事情,或在出色完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作后。 
       ▲ 在領(lǐng)導(dǎo)心情好的時候。 
       最忌諱在企業(yè)工作緊迫,離不開自己時提出加薪。乘人之危的要挾是不可取的,為任何領(lǐng)導(dǎo)所不容,即使領(lǐng)導(dǎo)暫時“委曲求全”,也會立馬儲備替代人手,甚至寧可多花錢從外面招新人,也必須讓這種關(guān)鍵時候掉鏈子的員工走人。 
       本來具有不可替代性是員工難得的價值,這種“要挾做法”會把一手好牌打爛。 
       在公司緊急需要自己時,是體現(xiàn)一個人價值的最佳時機。這時哪怕之前的工資不合理,都要先放下,把工作放到第一位,出色地完成工作后,再擇機用工作成果提醒領(lǐng)導(dǎo)。以心換心,相信領(lǐng)導(dǎo)也不會無動于衷。 
       5.怎么做? 
       在上級有意愿幫你,也有充分的依據(jù)、合適的機會時,結(jié)果的成敗則取決于自己的溝通水平。 
       此步驟同樣關(guān)鍵。這就是面對同樣的產(chǎn)品、同一個顧客,有人能順利成交,有人卻徒勞無功的原因。同樣,在電梯遇到一位客戶,有的人用幾句話就能讓對方記住自己,并愿意深入交流,有些人還沒說完第二句就被對方打斷。這都是溝通水平帶來的結(jié)果。 
       
       因此,溝通決定了事情的成敗。而溝通的渠道有多種,如微信、書面、電話、委托朋友介紹、面對面交流,從作用上看,這五種方式層層遞進(jìn),采用哪種方式取決于與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的親疏,以及當(dāng)時所處的狀況。 
       溝通對象的選擇上,又分為直接上級與“上上級”。這也是由三者之間的關(guān)系決定。如果上級或“上上級”是老板,則又需要采取完全不同的策略。要具體問題具體分析。 
       因篇幅關(guān)系,在這里只探討最常見的跟直接上級面對面溝通的類型。 
       溝通的真正價值,不在于闡明自己的觀點,而在于能促成對方的行動??梢苑秩阶撸?nbsp;
       ▲ 第一步,探口風(fēng)。最好以自己的經(jīng)濟(jì)狀況與同類崗位的薪酬對比作為話題切入點,然后用自己的貢獻(xiàn)值做背書。 
       畢竟自己對“加薪”的看法未必客觀或具有可行性,而上級站在更高的位置,得到的信息也更全面,對整個公司的狀況,包括老板的風(fēng)格、公司的薪資現(xiàn)狀及加薪依據(jù)的評判等,都要比自己清楚。相信他會有一個比較客觀的判斷。 
       這時,會出現(xiàn)兩種情況:一種是同意,另一種是否決。當(dāng)然,做了這么多前期工作后,他不同意時也會告訴你具體原因,要么時機不合適,要么你的條件還不達(dá)標(biāo)。這時千萬不能就此放棄,而是向領(lǐng)導(dǎo)要個“承諾”,問下一次什么時間可以找他。等自己條件滿足后再找他談薪資時,他向上推薦的機率會大很多。 
       ▲ 第二步,如果上級同意后,最好了解加薪的幅度,如果他說的金額低于自己的預(yù)期時,要委婉地說出自己的想法。 
       一旦表明了自己的意圖,盡管領(lǐng)導(dǎo)未必做出承諾,但他一般會朝著這個方向去努力。因此,絕不是加薪的事情交上去就不管了,讓領(lǐng)導(dǎo)看著辦。 
       ▲ 第三步,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同意自己的加薪要求后,就需要一鼓作氣,立即拿出事先準(zhǔn)備好的加薪申請和貢獻(xiàn)值數(shù)據(jù)報告等,而不是再回去準(zhǔn)備相應(yīng)材料,這樣可以避免不確定性事件的發(fā)生。 
       在加薪申請書上,最好不要填寫自己期望的加薪金額或級別,如果自己的期望過高,領(lǐng)導(dǎo)會覺得即使同意加薪,但無法達(dá)到你的期望值,所以干脆就放下了; 
       或者領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為該給你漲兩級,而你認(rèn)為一級就滿足了,他也許會順?biāo)浦邸?nbsp;
       在貢獻(xiàn)報告的內(nèi)容中最好有將貢獻(xiàn)值折算的“金額”,以及為公司帶來的長、中、短期的收益,角度要站在部門或第三方。 
       ▲ 在跟領(lǐng)導(dǎo)交流完后,要向領(lǐng)導(dǎo)表明,無論這次加薪能否成功,都要感激領(lǐng)導(dǎo),也都會一如既往地努力工作。把講感恩的話,讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己的態(tài)度。 
       如此一來,一般領(lǐng)導(dǎo)都會努力促成。 
       不過在加薪問題上,常會出現(xiàn)幾個誤區(qū): 
       ▲ 如果自己的工資已經(jīng)偏高了,上面的這些方法一概沒用。不能人心不足,貪欲無邊。 
       ▲ 不要盲目攀比,要清醒地評估自己。一個人的價值,往往體現(xiàn)在平臺上。畢竟行業(yè)之間、企業(yè)之間的薪酬有所差別,不切實際的攀比只會徒增煩惱。 
       ▲ 如果加薪申請沒有被批準(zhǔn),也不要抱怨,更不能“破罐子破摔”。通過這事恰恰說明自己在某些方面做得還不夠,自己的能力還沒達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。 
       因此還需要進(jìn)一步提升自己,當(dāng)自己各方面成為員工的表率時,領(lǐng)導(dǎo)自然會給你加工資。 
       反過來,如果不能接受領(lǐng)導(dǎo)的評價,那么在日常工作中,與領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時,你會怎么辦?這不正說明自己存在問題嗎? 
       所有辦法的背后,都需要員工做出超常的業(yè)績,而且是職責(zé)之外的特殊貢獻(xiàn)。仔細(xì)分析,這些都是“陽謀”,都帶著企業(yè)期望的拼搏味道。否則都會成為無泉之水,無本之木。 
       因為領(lǐng)導(dǎo)都是精明的,當(dāng)你用創(chuàng)新方法為企業(yè)額外創(chuàng)造了100萬元時,獎勵你10萬元又何妨——這是絕大多數(shù)企業(yè)老板的內(nèi)心想法,也希望員工都朝這個方向努力。 
       從加薪的角度看,本文無非是想幫助員工梳理思路,并找出合適自己的準(zhǔn)確表達(dá)方式。畢竟多數(shù)人接觸的是基層領(lǐng)導(dǎo),而作為特殊加薪,很多主管平時很難遇到一次,在說辭和方法上難免有疏漏,進(jìn)而影響到加薪的幅度和結(jié)果。因此,溝通方法極其重要。

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